HeroCare

Kundenbereich

Auf dieser Seite finden Sie Anleitungen und wichtige Unterlagen zu Ihrem HeroShow-System und falls Sie persönliche Unterstützung benötigen, ist unser Support-Team gerne für Sie da.

Die richtigen Unterlagen für Ihr System

Welches System verwenden Sie?

NRXT HeroShow 1.0 Tablet Rueckseite

HeroShow 1.0

Auf der Rückseite des Tablets befindet sich kein Ring.

Updates: Bei HeroShow 1.0 müssen die Updates manuell installiert werden. Die aktuellste Version kann stets im Kundenportal heruntergeladen werden.
Anleitungen: Sie finden alle entsprechenden Unterlagen auf dem Kundenportal.
Kundenportal: Für HeroShow 1.0 haben Sie einen Zugang zum Kundenportal erhalten, indem Sie alle relevanten Informationen sowie die aktuellste Applikation zum Download finden.
NRXT HeroShow 2.0 Tablet Rueckseite

HeroShow 2.0

Auf der Rückseite des Tablets befindet sich ein Ring.

Updates: HeroShow 2.0 hält sich durch automatische Over-The-Air-Updates stets von selbst aktuell. Es ist keine manuelle Aktualisierung erforderlich.
Anleitungen: Sie finden alle entsprechenden Unterlagen auf dieser Seite oder direkt in der Applikation am Tablet.
Kundenportal: Für HeroShow 2.0 ist kein Zugang zum Kundenportal notwendig. Updates und systemrelevante Funktionen werden direkt über die Applikation am Tablet bereitgestellt.
NRXT HeroShow Tablet Question Mark

Unsicher?

Sie sind sich nicht sicher, welches HeroShow-System Sie verwenden?

Die eindeutige Zuordnung ist wichtig, da sich HeroShow 1.0 und HeroShow 2.0 unter anderem bei Updates, Anleitungen und dem Zugriff auf das Kundenportal unterscheiden. Senden Sie unserem Support-Team einfach ein Foto von Ihrem System. Wir prüfen für Sie, welche HeroShow-Version Sie verwenden, und zeigen Ihnen anschließend, wo Sie die passenden Unterlagen, Anwendungen und Informationen für Ihr System finden.

Sie haben ein Problem mit HeroShow?

Viele kleinere Anwendungsprobleme lassen sich mit einem vollständigen Neustart des Systems beheben.
Schalten Sie das gesamte System vollständig aus
Starten Sie anschließend alle Komponenten erneut
Warten Sie mindestens drei Minuten
HeroShow 2.0

Anleitungen & Unterlagen

Das HeroShow Marketing Bundle ist eine exklusive Zusammenstellung aus Textvorlagen, Fotos, POS-Materialien (Rollups, Flyer, etc.) und vielen weiteren Inhalten, die Sie im Zusammenhang mit HeroShow in Ihrem Schauraum, auf Events, bei Kundenbesuchen sowie im Zuge sonstiger Marketingmaßnahmen nutzen können: Jetzt Zugriff auf das NXRT HeroShow Marketing Bundle sichern.

Allgemeine Bilder, Videos, Logos, etc., die Sie für Marketingmaßnahmen im Zusammenhang mit HeroShow nutzen können, finden Sie in unserem Download-Bereich. Sollten Sie weitere Unterlagen benötigen, lassen Sie es uns gerne wissen.

Persönlicher Support

Wir sind gerne für Sie da

Öffnungszeiten

Mo-Fr: 09:00-17:00

E-Mail

oi.trxn@troppus

Telefon

+43 660 50 77 743

Was gibt es Neues?

Die virtuelle Modellpalette sowie die Funktionen von HeroShow werden kontinuierlich erweitert – bleiben Sie stets auf dem neuesten Stand:
Verfügbare Marken & Modelle (Content Packages)
Verfügbare Features & Hauptfunktionen
Historischer Versionsverlauf (Changelog)
NXRT Blog

Aktuelle Themen

Noch nicht die richtige Antwort gefunden?

Unser Support-Team hilft Ihnen gerne persönlich weiter.